Что такое AI-агенты в Точке Сборки
Каждый диалог в Точке Сборки сопровождается персональным AI-агентом. По умолчанию агент работает в режиме заметок: помогает вам находить информацию, создавать задачи и события в календаре.
Для более глубокой автоматизации — подключаются расширенные агенты с настройкой под вашу нишу.
Встроенные агенты (входят в подписку)
Агент-заметочник
Ведёт контекстные заметки к каждому диалогу. Отвечает на вопросы о переписке, фиксирует договорённости.
Агент-планировщик
Распознаёт события и задачи в переписке, добавляет в календарь, ставит напоминания.
Расширенные агенты (in-app покупка)
Агент-автоответчик
Отвечает на типовые вопросы клиентов в ваше отсутствие. Настраивается на основе FAQ или базы знаний. Подходит для бьюти-мастеров, репетиторов, команд поддержки.
Агент-сценарист
Ведёт многошаговые диалоги с клиентом: запись на услугу, квалификация лида, сбор обратной связи.
Пресеты под нишу
При выборе пресета (бьюти-мастер, репетитор, риелтор и др.) агент автоматически настраивается под специфику работы:
- Знает типичные задачи в вашей сфере
- Использует правильную терминологию
- Предлагает подходящие шаблоны ответов
Как обучить агента
Загрузите в агента свой FAQ, прайс или список типовых вопросов — и он начнёт использовать эти данные при ответах. Обучение занимает несколько минут.
Приватность
Агент работает только в рамках диалогов, которые вы открыли. Содержание переписок не используется для обучения глобальных моделей.